Des produits
L'ensemble de notre gamme de produits ne peut être commandé qu'en ligne.
Lavage délicat à 30 °C sans adoucissant, sans javel ni solvant. Laver à l'envers et repasser si nécessaire. Important : Ne pas sécher en machine, ne pas repasser à chaud et ne pas repasser le logo en caoutchouc. Pour les produits en laine mérinos, soie et/ou cachemire, nous recommandons toujours un lavage à la main à l'eau froide.
Nous donnons de la publicité à tout le monde. M Les instructions de lavage sont fournies avec ce produit. Veuillez les lire attentivement et suivre les recommandations. C'est la seule façon de protéger votre AD. M Le produit reste beau longtemps.
Les Polos d'AD. M ont la coupe BODYFITCela signifie qu'ils ont une coupe légèrement cintrée. Cependant, vous pouvez généralement vous fier à votre taille habituelle.
Ne vous inquiétez pas, cela arrive de temps en temps et c'est tout à fait normalC'est ce qu'on appelle le boulochage, qui se produit lorsque des fibres en excès migrent vers la surface du vêtement.
ICI vous trouverez plus d'informations et de solutions pour résoudre le problème.
livraison
Votre commande sera traitée par la Poste Suisse et envoyée via A-Post (Priority) .
Les frais d'emballage et d'envoi de 9, 50 CHF sont offerts à partir de 99 CHF d'achat. Si ce montant n'est pas atteint, les frais d'envoi sont à la charge du client.
méthodes de payement
Vous pouvez choisir de payer par facture, Twint, PayPal ou par carte de crédit. Les cartes de crédit acceptées sont MasterCard, VISA, American Express et Diners Club.
AD prendra en charge les frais de votre paiement par carte de crédit. MLe paiement sur facture n'entraînera aucun frais supplémentaire pour vous, à condition que vous payiez le montant dû dans les 30 jours.
Retour
Si vous n'êtes pas satisfait du produit ou si la taille ne vous convient pas, veuillez retourner le produit non utilisé dans son emballage d'origine accompagné du formulaire de retour dans les 10 jours à l'adresse suivante :
ANNONCE. M Fashion AG, c/o ESPAS, Naglerwiesenstrasse 4, 8049 Zurich
Les frais de retour seront pris en charge par AD. M en utilisant l'étiquette de retour ci-jointe.
Si le retour est effectué correctement en utilisant le formulaire de retour, le montant payé vous sera remboursé en utilisant le même moyen de paiement utilisé pour effectuer le paiement.
Les articles défectueux non imputables à la négligence du client peuvent être retournés dans les 10 jours suivant la date de livraison, dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison et du formulaire de retour, à l'adresse indiquée sur le bon de livraison. Les défauts doivent être signalés sur le formulaire de retour et joints à l'article défectueux. AD sera responsable du défaut. M vérifié immédiatement. Si le défaut est signalé par AD. M En cas d'acceptation, le client recevra le même article de remplacement, sous réserve de disponibilité. Dans le cas contraire, le montant sera crédité au client. Aucun paiement en espèces ne sera effectué. Un remboursement sera effectué par AD. M Tout article non reconnu défectueux sera retourné au client aux frais de port engagés majorés des éventuels frais engagés.
Avez-vous encore des questions ?
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, vous pouvez nous envoyer un message en utilisant le formulaire ci-dessous.
